Konfliktarten – Wie bleibst Du souverän wenn es knistert?
Wo gearbeitet wird, da entstehen auch mal Spannungen. Das ist ganz normal, wenn unterschiedliche Charaktere in einem Team aufeinander treffen. Dr. Marion Reich, Konfliktmanagement-Expertin der AGILenLIGA, legt uns daraufhin nahe, uns zunächst einmal mit den Konfliktarten auseinanderzusetzen, die im Arbeitsumfeld entstehen können. Das ist EINE der wichtigsten Voraussetzungen, um souverän schwierige Situationen in der Zusammenarbeit …
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